TÜRKKEP e-İmzanızı yeni aldıysanız veya kurulumu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki adımları sırasıyla takip edebilirsiniz.
Kurulum yaptınız fakat bir belgeyi nasıl imzalayacağınızı bilmiyorsanız doğrudan 3: İmzalama İşlemi adımına bakabilirsiniz.

e-İmza PIN kodunuzu 3 kez hatalı girerseniz, şifreniz kilitlenir ve sadece PUK kodu ile kilidi kaldırabilirsiniz.

PUK kodu ile PIN kilidini nasıl açacağınızı öğrenmek için tıklayın.

e-İmza PUK kodunuzu 3 kez hatalı girmeniz durumunda e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.

PUK kodunuzu 1 kere hatalı girerseniz lütfen daha fazla deneme yapmadan, hemen 0850 470 0 537 numaralı Müşteri Destek Hattımızı arayınız. 

blank

e-İmzayı kullanabilmek için öncelikli olarak Java programını yüklemeniz gerekmektedir. 

Java'yı nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

blank

İmzalama işlemini yapabilmeniz için Aladdin ya da SafeNet programını yüklemeniz gerekmektedir. Aladdin sadece Windows işletim Sistemi'nde çalışmaktadır.

 

Yükleme Merkezi'nden Windows için sistem türünüze (32/64 Bit) uygun olan Aladdin yükleme dosyasına ulaşabilirsiniz. 

Windows üzerinde, Aladdin kurulumunda problem yaşarsanız 2/B: SafeNet Program Kurulumu adımından SafeNet kurulumu yapabilirsiniz.

Aladdin programını nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

Delete eToken Content - Initialize - Clear Default Certificate - Delete Certificate

Komutlarına kesinlikle tıklamayınız. Tıkladığınız takdirde e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.

blank

İmzalama işlemini yapabilmeniz için SafeNet ya da Aladdin programını yüklemeniz gerekmektedir. 

Token tipi, işletim sistemi ve işletim sistemi türünüze (32/64 Bit) göre Yükleme Merkezi'nden uygun kurulum dosyasını indirebilirsiniz.

SafeNet programını Windows İşletim Sistemi'nde nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

Delete Token Content - Initialize Token - Delete Certificate

Komutlarına kesinlikle tıklamayınız. Tıkladığınız takdirde e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.

blank

İmzalama işlemini yapabilmeniz için İmzalanacak Örnek PDF dosyasını aşağıdan indiriniz.

İmzalama işleminin nasıl yapıldığını gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.