TÜRKKEP e-İmzanızı yeni aldıysanız veya kurulumu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki adımları sırasıyla takip edebilirsiniz.

e-İmza PIN kodunuzu 3 kez hatalı girerseniz, şifreniz kilitlenir ve sadece PUK kodu ile kilidi kaldırabilirsiniz.

PUK kodu ile PIN kilidini nasıl açacağınızı öğrenmek için tıklayın.

e-İmza PUK kodunuzu 3 kez hatalı girmeniz durumunda e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.

PUK kodunuzu 1 kere hatalı girerseniz lütfen daha fazla deneme yapmadan, hemen 0850 470 0 537 numaralı Müşteri Destek Hattımızı arayınız. 

1: Java Kurulumu

blank

e-İmzayı kullanabilmek için öncelikli olarak Java programını yüklemeniz gerekmektedir. 

Java'yı nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

2/A: Aladdin Program Kurulumu

blank

İmzalama işlemini yapabilmeniz için Aladdin ya da SafeNet programını yüklemeniz gerekmektedir. Aladdin sadece Windows işletim Sistemi'nde çalışmaktadır.

 

Yükleme Merkezi'nden Windows için sistem türünüze (32/64 Bit) uygun olan Aladdin yükleme dosyasına ulaşabilirsiniz. 

Windows üzerinde, Aladdin kurulumunda problem yaşarsanız 2/B: SafeNet Program Kurulumu adımından SafeNet kurulumu yapabilirsiniz.

Aladdin programını nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

Delete eToken Content - Initialize - Clear Default Certificate - Delete Certificate

Komutlarına kesinlikle tıklamayınız. Tıkladığınız takdirde e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.

2/B: SafeNet Program Kurulumu

blank

İmzalama işlemini yapabilmeniz için SafeNet ya da Aladdin programını yüklemeniz gerekmektedir. 

Token tipi, işletim sistemi ve işletim sistemi türünüze (32/64 Bit) göre Yükleme Merkezi'nden uygun kurulum dosyasını indirebilirsiniz.

SafeNet programını Windows İşletim Sistemi'nde nasıl yükleyeceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.

Delete Token Content - Initialize Token - Delete Certificate

Komutlarına kesinlikle tıklamayınız. Tıkladığınız takdirde e-İmza sertifikanız silinir ve ücreti karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.