e-İmza PIN kodunuzu 3 kez hatalı girerseniz, şifreniz kilitlenir ve sadece PUK kodu ile kilidi kaldırabilirsiniz.

PUK Kodu ile PIN kodu kilidini kaldırma işlemi için: Tıklayın

PUK kodunuzu 1 kere hatalı girerseniz lütfen daha fazla deneme yapmadan, 0850 470 0 537 numaralı Müşteri Destek Hattımızı arayın.

PUK kodunuzu kendiniz belirleyerek değiştirirseniz, yeni PUK kodununuzu unutmanız durumunda tarafımızdan iletilen PUK kodları geçersiz olacaktır.

Yakinda

Oluşturacağınız yeni PIN kodunuzu lütfen bir yere not ediniz. PIN kodunuzu hatalı girerek kilitlediyseniz lütfen bu sayfadaki kılavuzu inceleyiniz.

PIN kodunuzu Akis Yönetici uygulaması üzerinden nasıl değiştireceğinizi gösteren kılavuz videosunu izleyebilir ya da aşağıdaki kılavuz belgesini indirebilirsiniz.